Author Amr

Відповідно до вимог Закону України „Про звернення громадян”, Указу Президента України від 07 лютого 2008 року № 109/2008 „Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування”, проаналізовано стан роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до Андрушівської міської ради за І квартал 2025 року.

Протягом звітного періоду в Андрушівській міській раді робота зі зверненнями громадян проводилась у порядку, визначеному чинним законодавством.

Основними формами роботи зі зверненнями громадян є: контроль за забезпеченням розгляду письмових пропозицій, заяв і скарг громадян, згідно резолюції керівництва, організація прийому громадян, надсилання звернень для їх вирішення уповноваженим на те органам, здійснення реєстрації та обліку звернень, узагальнення письмових та усних звернень громадян, підготовка інформаційних матеріалів з питань роботи зі зверненнями громадян, вивчення причин, які породжують скарги, контроль в межах повноважень за дотриманням законодавства про звернення громадян.

Так, на виконання Указу Президента України від 7 лютого 2008 року                № 109/2008 розроблений та затверджений графік особистого прийому громадян керівництвом, також, з метою підвищення ефективності роботи зі зверненнями громадян, об’єктивного та вчасного їх розгляду, функціонує „гаряча” телефонна лінія.

Протягом І кварталу 2025 року до Андрушівської міської ради надійшло 257 звернень, що на 21 звернення менше ніж в аналогічному періоді             2024 року.

Із загальної кількості звернень 241 громадянин звернувся з письмовими заявами, 16 – усними на особистому прийомі у керівництва міської ради. У зверненнях порушено 257 різних питань.

Кількість звернень, що надійшли протягом  І кварталу 2025 року:

– аграрної політики та земельних відносин – 51;

– соціального захисту  – 102;

– охорони здоров’я – 1;

– комунального господарства – 15;

– житлової політики – 3;

– сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 24;

– інші – 61.

За звітний період надійшло 2  колективних звернення.

Велика частина звернень вирішена позитивно – 231, іншим надано роз’яснення про шляхи вирішення –23, відмовлено у  задоволені – 3.

По старостинських округах протягом звітного періоду надійшло 218 звернень громадян (усні на особистому прийомі).

За  характером основних питань, з якими звертаються громадяни це:

– аграрної політики та земельних відносин – 15;

– фінансової, податкової, митної політики – 3;

– соціального захисту  – 103;

– охорони здоров’я – 4;

– комунального господарства – 4;

– житлової політики – 6;

– екології та природних ресурсів – 8;

– забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, запобігання дискримінації – 4;

– сімейної та гендерної політики, захисту прав дітей – 2;

– освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 1;

– інші – 68.

За звітний період  колективних звернень не надходило.

Велика частина звернень вирішена позитивно – 120, іншим надано роз’яснення про шляхи вирішення – 98.

Робота із зверненнями громадян у Андрушівській міській раді спрямована на забезпечення права кожного громадянина звертатися із зауваженнями, пропозиціями, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх прав і законних інтересів, скаргою про їх порушення відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян».

На виконання вимог законодавства України, щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів місцевого самоврядування, Андрушівська міська рада надає можливість громадянам звертатись до керівництва за допомогою електронного зв’язку (Інтернету). Надіслати електронне звернення можна на електронну адресу 24706710@andr.gov.ua.

 На офіційному веб-сайті міської ради розміщуються актуальні матеріали щодо організації роботи із зверненнями громадян. Зокрема, оприлюднена інформація про роботу із зверненнями громадян, графік прийому громадян керівництвом міської ради, форма електронного звернення, контактна інформація.

 У встановлені терміни на засіданнях виконкому заслуховується інформація про стан роботи зі зверненнями громадян та приймаються відповідні рішення. У центрі уваги постійно знаходиться питання контролю за термінами розгляду звернень.

Під час підготовки відповідей заявникам звертається особлива увага на якість та повноту наданих відповідей на предмет всебічного, об’єктивного і повного висвітлення питань, що були порушені у зверненнях.

Всі звернення, які надходили  були вчасно опрацьовані уповноваженими  структурними підрозділами міської ради та скеровані до належного виконання під контролем керівництва.

Андрушівська міська рада і надалі працює над забезпеченням якісної  роботи щодо розгляду звернень громадян, організації їх особистого прийому у відповідності до вимог чинного законодавства.

Начальник загального відділу                                               Марія ГРИНЕВИЧ

101- ПОВІДОМЛЯЄ

Незабаром всі християни відзначатимуть Великдень. Традиційно це свято збирає до храмів величезну кількість людей. Під час святкових богослужінь священнослужителі та віряни використовують у приміщеннях відкритий вогонь, що становить особливу небезпеку в разі скупчення людей. Тож доцільно нагадати всім правила пожежної безпеки під час участі у богослужіннях.

Зокрема, не допускається залишати без нагляду відкритий вогонь, свічки, лампадки. Тримаючи свічку в руках, потрібно стежити, щоб вогонь не потрапив на волосся під час поклону, на власні або чужі речі. Слід також стежити й за іншими свічками, що потрапляють у поле зору, дотримуватися безпечної відстані між вірянами.

Заборонено:

• утворювати скупчення людей під час проведення богослужінь біля евакуаційних виходів із культової споруди;

• загромаджувати шляхи евакуації та евакуаційні виходи;

• експлуатувати кабелі та проводи з пошкодженою або такою, що в процесі експлуатації втратила захисні властивості, ізоляцією, користуватися пошкодженими розетками;

• підвішувати світильники безпосередньо на струмопровідні проводи, обгортати електролампи і світильники будь-яким горючим матеріалом, допускати експлуатацію їх із знятими ковпаками;

У разі виникнення пожежі слід негайно:

• викликати пожежно-рятувальні підрозділи за телефоном «101». При цьому необхідно назвати: адресу об’єкта; кількість поверхів будівлі, де виникла пожежа; місце виникнення пожежі; наявність людей в осередку пожежі; своє прізвище;

• вимкнути електроенергію;

• розпочати гасіння пожежі наявними засобами пожежогасіння. Водночас пам’ятати, що електромережу, електроприлади слід гасити тільки вуглекислотними, порошковими вогнегасниками. Заборонено гасити їх водою або пінними вогнегасниками;

• вжити заходів з евакуації людей, збереження матеріальних цінностей, запобігання виникненню паніки. Допомогти евакуюватися іншим, особливо маленьким дітям, особам похилого віку, особам з інвалідністю;

Пам’ятайте, що лише дотримання елементарних правил пожежної безпеки застереже від трагічних наслідків.

Бердичівське районне управління ГУ ДСНС України у Житомирській області

08–12 квітня 2025 року м. Винники, Львівська область

Цьогорічний чемпіонат зібрав неймовірно сильних спортсменів з усієї країни. Конкуренція була надзвичайно високою, але наші спортсмени гідно представили себе на змаганнях!

Абсолютним чемпіоном у ваговій категорії 75 кг став Плитус Назар — справжній приклад сили, витримки та професіоналізму!

Почесне 3 місце на праву руку виборола Гончаренко Євгенія, показавши блискучу техніку та бойовий дух!

Наші діти — наша гордість! Дякуємо за неймовірну боротьбу та емоції!

Вперед до нових перемог!

Тренер-викладач Надія Свиридюк

У період з 9 по 13 квітня 2025 року у м.Софія (Болгарія) проходив чемпіонат Європи з гирьового спорту. У складі  національної збірної команди України брали участь у змаганнях вихованці Андрушівської дитячо-юнацької спортивної школи імені Віталія МОРОЗОВА Андрушівської міської ради.

Наші спортсмени здобули 11 нагород.

Берладин Вадим (U 16) вага гирі 16 кг вагова категорія 63 кг

1 місце ривок,

1 місце довгий цикл,

1 місце ривок з довільною зміною рук.

Максимець Ольга (U 16) вага гирі 12 кг вагова категорія+58 кг

1 місце поштовх,

1 місце ривок,

1 місце двоборство.

Загребельна Діна (U 16) вага гирі 12 кг вагова категорія 58 кг  

1 місце поштовх,

1 місце ривок,

1 місце довгий цикл,  1 місце триборство.

Загребельна Діна (U 23) вага гирі 24 кг 1 місце ривок гирі з довільною зміною рук 196 підйомів.

Дякуємо спортсменам, за те що гідно представляли Україну на міжнародній арені, за кожну здобуту нагороду. Бажаємо нових стартів та перемог!

Висловлюємо найтепліші слова подяки за надану спонсорську допомогу Мішанчуку Вадиму Олеговичу, Пастовенському Григорію Петровичу, Чистякову Андрію Олександровичу, Громському Сергію Івановичу, Богайчуку Дмитру Валентиновичу, Симону Віктору Валентиновичу, Шапошнику Богдану Юрійовичу.

Дякуємо за Вашу підтримку та Ваші щирі і чуйні серця.

Нехай Ваша доброта повернеться до Вас сторицею.

1 січня 2025 року на Соціальному веб-порталі електронних послуг Мінсоцполітики запрацював сервіс подання заяви про забезпечення допоміжним засобом реабілітації (ДЗР). Роз’яснюємо, хто вже ним може скористатися та які є інші способи подання заяви

Онлайн

Це можна зробити на Соціальному порталі Мінсоцполітики або, як і раніше, через Електронний кабінет особи з інвалідністю .

Соціальний портал Мінсоцполітики — soc.gov.ua

Зараз, на першому етапі, сервіс на порталі доступний для людей, які пройдуть оцінювання повсякденного функціонування експертними командами. Їхня робота стартувала 1 січня 2025 року на заміну МСЕК.

Інформація з рішення експертної команди буде передаватися до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС), тож вона автоматично відобразиться в особистому кабінеті на порталі.

1. Увійдіть на Соціальний портал Мінсоцполітики за допомогою КЕП, УЕП або BankID.

2. Оберіть «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації»,після чого натисніть «Подати заяву»

3. Заповніть заяву — дані підтягнуться автоматично.

4. Ви також зможете оновити інформацію про себе в особистому кабінеті, натиснувши «Відомості про мене».

5. Підпишіть заяву електронним підписом.

6. Перевірте статус заяви на порталі в розділі «Мої заяви».

Після того, як заяву опрацюють, в особистому кабінеті з’явиться е-направлення про забезпечення засобом реабілітації.

Важливо: якщо до 1 січня 2025-го отримано інший документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації, як-от висновок МСЕК, ви можете обрати інший зручний спосіб подати заяву. Варіанти наведені нижче.

Електронний кабінет особи з інвалідністю (ЦБІ)

Такий сервіс дозволяє подавати не лише заяву на отримання засобу реабілітації, а також заявку до обраного підприємства. Крім того, можна подати заяву про виплату компенсації за самостійно придбаний виріб — функція тимчасово недоступна на Соціальному порталі Мінсоцполітики.

1. Увійдіть в Електронний кабінет особи з інвалідністю . Вам потрібно пройти первинну реєстрацію , якщо не обліковані в Централізованому банку даних з проблем інвалідності (ЦБІ).

2. Якщо ви вже зареєстровані в ЦБІ, пройдіть вторинну реєстрацію , після чого отримаєте повний доступ до функціоналу кабінету.

3. Натисніть «Заяви на потребу в технічних засобах реабілітації» та заповніть обов’язкові поля у формі заяви. Докладна інструкція — за посиланням .

4. Прикріпіть файли — відскановані копії документів.

5. Підпишіть заяву електронним підписом.

6. Перевірте статус заяви в особистому кабінеті.

Письмова заява

Це можна зробити, звернувшись до однієї з найближчих установ у вашій громаді:

• до центру надання адміністративних послуг (ЦНАП);
• до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення (ОСЗН);
• до територіального відділення Фонду соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ).

Подаючи заяву про забезпечення засобом реабілітації, потрібно додати такі документи:

• висновок або інший документ, що підтверджує потребу в засобах реабілітації;
• паспорт/свідоцтво про народження або інший документ, що підтверджує особу;
• ідентифікаційний код.

Зверніть увагу! В окремих випадках можуть бути потрібні додаткові документи.

Крім того, подати заяву можна через працівника територіального відділення ФСЗОІ або через соціального працівника закладу, в якому отримуєте медичну або реабілітаційну допомогу.

Заяву опрацюють протягом 3-х робочих днів з дати звернення, після чого буде сформоване електронне направлення про забезпечення засобом реабілітації.

Нагадаємо, що Мінсоцполітики спростило подання заяв для отримання засобів реабілітації.

На Соціальному веб-порталі електронних послуг Мінсоцполітики soc.gov.ua з’явиться можливість подавати заяву про забезпечення допоміжним засобом реабілітації (ДЗР). Відповідне рішення ухвалив Кабінет Міністрів України сьогодні, 31 грудня.

«Реформа єПотенціал — це наша відповідь на вимоги часу та необхідність удосконалення системи соціального страхування. Ми зосереджуємося на підтримці тих, хто цього потребує, а цифровізація дозволить спростити та автоматизувати ключові процеси. Тому ми розширюємо сервіси на Соціальному порталі Мінсоцполітики», — сказала Оксана Жолнович, Міністерка соціальної політики України.

Мінсоцполітики спрощує механізм подання заяви про забезпечення засобом реабілітації — це можна буде зробити в особистому кабінеті на Соціальному порталі Мінсоцполітики.

Як відомо, 1 січня 2025-го запрацюють експертні команди з оцінювання повсякденного функціонування особи, що замінять застарілу систему МСЕК. Відомості про результати оцінювання передаватимуться до Єдиної інформаційної системи соціальної сфери (ЄІССС). Тож авторизувавшись на порталі, відомості з рішення експертної команди автоматично відобразяться в особистому кабінеті, що дозволить швидко та зручно громадянам, на підставі висновку подати заяву про свою потребу в засобах реабілітації.

Як це працюватиме:

• Увійдіть до особистого кабінету на Соціальному порталі Мінсоцполітики за допомогою КЕП, УЕП або BankID.
• Оберіть «Заява про забезпечення допоміжним засобом реабілітації»,після чого натисніть «Подати заяву»
• Заповніть заяву — дані підтягнуться автоматично. Ви також зможете оновити інформацію про себе в особистому кабінеті, натиснувши «Відомості про мене».
• Підпишіть заяву електронним підписом.
• Перевірте статус заяви на порталі в розділі «Мої заяви».

Після того, як Фонд соціального захисту осіб з інвалідністю (ФСЗОІ) опрацює заяву, е-направлення на забезпечення ДЗР з’явиться в особистому кабінеті.

Якщо така заява була подана раніше, ви також зможете переглянути її статус на порталі.

Важливо: можливість подати заяву про виплату компенсації за самостійно придбаний ДЗР на порталі поки не буде доступною.

Онлайн це можна зробити через Електронний кабінет особи з інвалідністю

Ухвалені Урядом зміни також передбачають, що письмові заяви розглядатимуть швидше на місцях. Зокрема, працівники органів соціального захисту населення та центрів надання адміністративних послуг матимуть доступ до ЄІССС, а отже оформлення такої заяви займатиме менше часу. Крім того, передавати папери до територіального відділення ФСЗОІ не потрібно буде, як раніше.